Conformitate GDPR

Angajamentul nostru față de GDPR

VideoRicor Tech este pe deplin conform cu Regulamentul (UE) 2016/679 - Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Respectăm toate principiile și cerințele acestui regulament în procesarea datelor personale ale utilizatorilor noștri.

Această pagină detaliază modul în care respectăm drepturile tale conform GDPR și cum poți să le exerciți.

Operator și persoana de contact pentru protecția datelor

Operator de date: VideoRicor Tech
Adresă: Strada Alexandru Vaida Voevod, nr. 53, Cluj-Napoca 400436, România
Email contact protecție date: [email protected]

Drepturile tale conform GDPR

1. Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)

Ai dreptul să obții confirmare că procesăm date despre tine și să primești o copie a acestor date. Poți solicita:

• Ce date personale deținem despre tine
• Scopurile procesării
• Categoriile de date procesate
• Destinatarii datelor
• Perioada de stocare
• Sursa datelor (dacă nu au fost colectate direct de la tine)

2. Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)

Poți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete. Vei primi confirmare în maximum 30 de zile de la solicitare.

3. Dreptul la ștergere - "Dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR)

Poți solicita ștergerea datelor tale în următoarele situații:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Îți retragi consimțământul și nu există alt temei legal pentru procesare
• Te opu la procesare și nu există motive legitime care să prevaleze
• Datele au fost procesate ilegal
• Datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale

Excepții: Nu putem șterge datele când avem obligații legale de arhivare (ex: facturi, înregistrări contabile care trebuie păstrate 5 ani conform legii fiscale).

4. Dreptul la restricționarea procesării (Art. 18 GDPR)

Poți solicita limitarea procesării datelor în următoarele cazuri:

• Contestați exactitatea datelor (restricție până la verificare)
• Procesarea este ilegală dar preferi restricționarea în loc de ștergere
• Nu mai avem nevoie de date dar tu le soliciți pentru constatarea sau exercitarea unui drept în instanță
• Te-ai opus procesării (restricție până la verificarea prevalării intereselor noastre)

5. Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)

Poți primi datele tale personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (CSV, JSON). Poți solicita transferul direct al acestor date către alt operator, acolo unde este posibil tehnic.

Se aplică doar la:

• Date furnizate de tine
• Date colectate automat din utilizarea serviciilor
• Procesări bazate pe consimțământ sau contract
• Procesări efectuate prin mijloace automate

6. Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR)

Ai dreptul să te opui oricând procesării datelor tale care se bazează pe:

• Interese legitime
• Executarea unei sarcini de interes public
• Marketing direct (inclusiv profilare asociată)

În cazul opoziției la marketing, vom opri imediat această procesare. Pentru alte cazuri, vom înceta procesarea cu excepția situațiilor în care putem demonstra motive legitime care prevalează asupra intereselor tale.

7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe procesare automată (Art. 22 GDPR)

Ai dreptul să nu fii supus unei decizii bazate exclusiv pe procesare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau te afectează în mod similar semnificativ.

Notă: Platformele noastre folosesc analiză automată pentru categorisirea cheltuielilor, dar nicio decizie cu impact legal nu este luată fără intervenție umană.

8. Dreptul de a retrage consimțământul (Art. 7 GDPR)

Poți retrage oricând consimțământul acordat pentru procesarea datelor. Retragerea nu afectează legalitatea procesării efectuate înainte de retragere.

Cum îți exerciți drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, trimite o solicitare la:

Email: [email protected]
Subiect: "Solicitare GDPR - [tipul dreptului]"

Informații necesare în solicitare:

• Numele complet
• Adresa de email asociată contului
• Descrierea clară a solicitării
• Documentul de identitate scanat (pentru verificare, dacă solicită date sensibile)

Termene de răspuns:

• Confirmare primire: maxim 72 ore
• Răspuns complet: maxim 30 zile de la solicitare
• Extensie posibilă: încă 60 zile pentru solicitări complexe, cu notificare în primele 30 zile

Cost: Exercitarea drepturilor este gratuită. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru cereri vădit nefondate, excesive sau repetitive.

Temeiuri legale pentru procesarea datelor

Procesăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

Majoritatea procesărilor sunt necesare pentru furnizarea serviciilor contractate: creare cont, procesare plăți, sincronizare tranzacții, generare rapoarte.

Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

Pentru: sincronizare date bancare, marketing prin email, cookies neesentiale. Consimțământul poate fi retras oricând.

Obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR)

Pentru: arhivare facturi și documente contabile, raportare fiscală, răspuns la solicitări legale ale autorităților.

Interese legitime (Art. 6(1)(f) GDPR)

Pentru: prevenirea fraudelor, securitatea sistemelor, îmbunătățirea serviciilor, analitică agregată. Ai dreptul să te opu acestor procesări.

Măsuri de securitate conform GDPR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului:

• Pseudonimizare și criptare a datelor cu caracter personal
• Capacitate de a garanta confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea continuă a sistemelor
• Capacitate de a restabili rapid disponibilitatea datelor în caz de incident
• Proceduri regulate de testare și evaluare a eficacității măsurilor
• Politici stricte de acces la date personale pentru angajați
• Contracte de prelucrare cu toți subcontractanții care accesează date personale

Încălcări de date personale

În cazul unei încălcări de securitate care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile tale:

• Vom notifica Autoritatea de Supraveghere în maximum 72 ore de la constatare
• Te vom notifica direct dacă riscul este ridicat, fără întârzieri nejustificate
• Vom lua măsuri imediate de limitare a daunelor
• Vom documenta incidentul conform cerințelor Art. 33-34 GDPR

Transferuri internaționale de date

Datele tale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. Asigurăm protecție adecvată prin:

• Clauze contractuale standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană
• Măsuri suplimentare de securitate conform recomandărilor EDPB
• Evaluări de impact pentru fiecare transfer

Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că prelucrăm datele tale în mod necorespunzător sau încălcăm drepturile tale GDPR, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

De asemenea, ai dreptul să te adresezi instanțelor judecătorești competente.

Actualizări ale acestei pagini

Această pagină este actualizată pentru a reflecta orice modificări ale modului în care respectăm GDPR. Ultima actualizare: 15 octombrie 2026.