Termeni de utilizare

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor VideoRicor Tech, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord să fii legat de acești Termeni de utilizare, precum și de Politica de confidențialitate și Politica de cookies.

Dacă nu ești de acord cu acești termeni, nu utiliza serviciile noastre.

2. Definiții

• "Servicii" înseamnă toate platformele, aplicațiile și instrumentele oferite de VideoRicor Tech pentru gestionarea cheltuielilor și analiză financiară.
• "Utilizator" sau "Tu" înseamnă persoana fizică sau juridică care accesează și folosește Serviciile.
• "Cont" înseamnă contul personal creat pentru accesarea Serviciilor.
• "Conținut utilizator" înseamnă date, informații și conținut pe care le introduci sau sincronizezi în Servicii.
• "Platformă" înseamnă site-ul web și aplicațiile mobile prin care sunt furnizate Serviciile.

3. Eligibilitate

Pentru a utiliza Serviciile, trebuie să:

• Ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului în jurisdicția ta
• Ai capacitatea legală de a încheia contracte
• Nu fi fost suspendat sau exclus anterior de la utilizarea Serviciilor
• Furnizezi informații complete și corecte la înregistrare

Prin crearea unui cont, declari că îndeplinești aceste cerințe.

4. Crearea și securitatea contului

4.1 Înregistrare

Pentru accesarea Serviciilor, trebuie să creezi un cont furnizând informații exacte și complete. Te angajezi să actualizezi aceste informații pentru a le menține corecte.

4.2 Securitatea contului

Ești responsabil pentru:

• Păstrarea confidențialității credențialelor de autentificare
• Toate activitățile desfășurate sub contul tău
• Notificarea imediată în caz de utilizare neautorizată

VideoRicor Tech nu este responsabil pentru pierderi rezultate din utilizarea neautorizată a contului tău, cu excepția cazului în care această utilizare se datorează unei deficiențe a sistemelor noastre de securitate.

4.3 Autentificare cu doi factori

Recomandăm activarea autentificării cu doi factori. Pentru anumite servicii business, aceasta poate fi obligatorie.

5. Descrierea serviciilor

VideoRicor Tech oferă platforme digitale pentru:

• Gestionarea și urmărirea cheltuielilor personale sau de afaceri
• Sincronizarea și categorisirea automată a tranzacțiilor
• Generarea de rapoarte și analize financiare
• Gestionarea și digitizarea facturilor
• Consultanță pentru optimizarea costurilor (pentru servicii specifice)

Important: Serviciile noastre sunt instrumente de management financiar. Nu oferim consultanță financiară licențiată, servicii de investiții sau recomandări specifice de plasamente. Nu suntem o instituție financiară reglementată.

6. Abonamente și plăți

6.1 Prețuri și facturare

Prețurile pentru Servicii sunt afișate în RON și includ TVA unde este aplicabil. Facturarea este lunară sau conform perioadei alese la abonare.

6.2 Plăți recurente

Prin abonare la un serviciu cu plată recurentă, autorizezi VideoRicor Tech să perceapă automat taxa de abonament în fiecare perioadă de facturare până la anulare.

6.3 Metode de plată

Acceptăm: card bancar (Visa, Mastercard), transfer bancar, PayPal. Plățile sunt procesate prin furnizori terți certificați PCI-DSS.

6.4 Modificări de preț

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu notificare cu minimum 30 zile înainte. Modificările nu se aplică perioadei de facturare curente deja plătite.

6.5 Întârzieri la plată

Dacă o plată eșuează, accesul la Servicii poate fi suspendat până la regularizare. Contul va fi șters după 60 zile de neplată continuă.

6.6 Rambursări

Oferim rambursare completă în primele 14 zile de la primul abonament (perioadă de probă). După această perioadă, abonamentele lunare nu sunt rambursabile, dar poți anula pentru a preveni facturarea viitoare.

7. Anulare și reziliere

7.1 Anulare de către utilizator

Poți anula abonamentul oricând din panoul de control al contului. Anularea devine efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente deja plătite. Nu există penalități de anulare.

7.2 Reziliere de către VideoRicor Tech

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău dacă:

• Încalci acești Termeni de utilizare
• Folosești Serviciile în mod fraudulos sau ilegal
• Nu plătești taxele datorate după notificări repetate
• Contul rămâne inactiv mai mult de 24 luni

În caz de reziliere pentru încălcare, nu ai dreptul la rambursare pentru perioada nefacturată.

7.3 Efectele rezilierii

La încetarea contului:

• Pierzi accesul la toate Serviciile și datele stocate
• Poți solicita export al datelor în primele 30 zile
• După 30 zile, datele vor fi șterse permanent conform politicii de retenție

8. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să NU:

• Folosești Serviciile pentru activități ilegale sau frauduloase
• Încerci să accesezi neautorizat sistemele sau conturile altor utilizatori
• Introduci sau transmiți viruși, malware sau cod rău-intenționat
• Folosești roboți, scripturi sau automatizări pentru accesare fără autorizare
• Copiezi, modifici sau distribui Serviciile sau conținutul proprietar
• Folosești Serviciile pentru spam sau comunicări nesolicitate
• Faci inginerie inversă sau încerci să extragi codul sursă
• Revânzi sau redistribui accesul la Servicii fără acordul scris
• Încalci drepturi de proprietate intelectuală ale VideoRicor Tech sau ale terților

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului.

9. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciilor, inclusiv dar fără limitare la:

• Cod sursă, design, interfață utilizator
• Logo-uri, mărci comerciale, elemente de branding
• Conținut, texte, grafice create de VideoRicor Tech
• Algoritmi, tehnologii și procese proprietare

Aparțin în exclusivitate VideoRicor Tech sau licențiatorilor săi. Utilizarea Serviciilor nu îți conferă niciun drept de proprietate asupra acestora.

Licență de utilizare

Îți acordăm o licență limitată, non-exclusivă, nesubîncălzabilă, revocabilă de a accesa și folosi Serviciile conform acestor Termeni, exclusiv pentru uz personal sau intern de afaceri.

10. Conținutul utilizatorului

10.1 Proprietate și licență

Rămâi proprietarul Conținutului tău utilizator. Prin încărcarea sau sincronizarea datelor, ne acorzi o licență limitată de a procesa, stoca și afișa acest conținut exclusiv pentru furnizarea Serviciilor.

10.2 Responsabilitate pentru conținut

Ești singurul responsabil pentru:

• Exactitatea și legalitatea Conținutului utilizator
• Obținerea consimțământurilor necesare pentru sincronizarea datelor terților
• Respectarea legilor aplicabile în legătură cu datele introduse

10.3 Backup

Deși efectuăm backup-uri regulate, ești responsabil pentru păstrarea propriilor copii ale datelor critice. Nu garantăm recuperarea datelor în caz de pierdere.

11. Limitări de răspundere

11.1 Garanții

Serviciile sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate". Nu garantăm:

• Funcționare neîntreruptă sau fără erori
• Rezultate specifice sau economii garantate
• Compatibilitate cu toate sistemele sau browserele
• Corectitudinea completă a categorisirilor automate

11.2 Limitare răspundere

În măsura permisă de lege, VideoRicor Tech nu este răspunzător pentru:

• Daune indirecte, incidentale, punitive sau consecutive
• Pierderi de profit, date, oportunități de afaceri
• Daune rezultate din erori în categorisirea sau analiza datelor
• Pierderi cauzate de încălcări de securitate de către terți
• Întreruperi ale serviciilor furnizorilor terți (bănci, API-uri)

Răspunderea noastră maximă pentru orice reclamație legată de Servicii este limitată la suma plătită de tine în ultimele 12 luni sau 500 RON, oricare este mai mare.

11.3 Excepții

Aceste limitări nu se aplică în cazul:

• Dol sau culpă gravă din partea VideoRicor Tech
• Daune corporale cauzate de noi
• Cazuri în care limitarea este prohibită de lege

12. Indemnizare

Te angajezi să despăgubești și să exonerezi VideoRicor Tech, directorii, angajații și agenții săi de orice reclamații, pierderi, daune, costuri (inclusiv onorarii avocați) rezultate din:

• Încălcarea acestor Termeni de utilizare
• Încălcarea legilor sau drepturilor terților
• Conținutul utilizator pe care l-ai introdus
• Utilizarea neautorizată a Serviciilor

13. Conexiuni cu servicii terțe părți

Serviciile permit conectarea cu conturi bancare și alte servicii terțe prin API-uri autorizate. Aceste conexiuni sunt guvernate de:

• Termenii și condițiile acelor servicii terțe
• Consimțământul tău explicit pentru fiecare conexiune

Nu suntem responsabili pentru disponibilitatea, corectitudinea sau politicile serviciilor terțe. Revocarea accesului poate afecta funcționarea Serviciilor noastre.

14. Modificări ale serviciilor și termenilor

14.1 Modificări servicii

Ne rezervăm dreptul de a:

• Modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al Serviciilor
• Adăuga sau elimina funcționalități
• Efectua mentenanță programată sau de urgență

Modificările semnificative vor fi comunicate cu minimum 14 zile înainte.

14.2 Modificări termeni

Putem actualiza acești Termeni periodic. Modificările vor fi postate pe această pagină cu data actualizării. Modificările substanțiale vor fi notificate prin email cu 30 zile înainte.

Continuarea utilizării Serviciilor după intrarea în vigoare constituie acceptarea noilor termeni.

15. Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru neresp ectarea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră: dezastre naturale, războaie, atacuri cibernetice majore, pandemii, reglementări guvernamentale sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

16. Soluționarea disputelor

16.1 Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile României, fără a ține cont de conflictele de legi.

16.2 Jurisdicție

Orice dispută decurgând din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.

16.3 Rezolvare amiabilă

Înainte de a iniția proceduri juridice, te încurajăm să ne contactezi pentru a rezolva disputa amiabil. Majoritatea problemelor pot fi soluționate prin comunicare directă.

17. Diverse

17.1 Integralitatea acordului

Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookies, constituie întregul acord între tine și VideoRicor Tech privind utilizarea Serviciilor.

17.2 Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este declarată inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

17.3 Netransferabilitate

Nu poți transfera drepturile sau obligațiile din acești Termeni fără acordul nostru scris. Putem transfera drepturile noastre în caz de fuziune sau vânzare de active.

17.4 Renunțare

Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acel drept.

18. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni de utilizare:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Alexandru Vaida Voevod, nr. 53, Cluj-Napoca 400436, România

Prin utilizarea Serviciilor VideoRicor Tech, confirmi că ai citit, înțeles și accep acești Termeni de utilizare.